Direct naar inhoud

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Museum Rotterdam. Van praktische informatie zoals openingstijden en bereikbaarheid tot vragen over onze faciliteiten. Zo weet je snel waar je aan toe bent en wat je kunt verwachten bij een bezoek aan ons museum of onze evenementen.

Algemene informatie

  • Wat zijn de openingstijden van Museum Rotterdam?

    Museum Rotterdam is geopend van dinsdag tot en met zondag, van 11.00 tot 17.00 uur.

    Op maandag (alleen op afspraak) geopend voor scholen

    Let op: doordeweeks bezoeken ook schoolgroepen ons museum.
    Vooral in de maanden april en mei is het daarom druk in het museum. Het kan zijn dat je even moet wachten om de experience te bekijken.
    Wil je weten wat een rustig moment is? Neem dan even contact op via 010-2176773.

  • Waar bevindt Museum Rotterdam zich?

    Museum Rotterdam ’40 – ’45 NU
    Coolhaven 375
    3015 GC Rotterdam

  • Hoeveel kost een toegangsticket?

    Entree volwassenen: € 12,50 p.p.
    Entree kinderen t/m 17 jaar: gratis

    Let op: je kan alleen betalen met pin.

    Entreeprijs studentenkaart, CJP en groepen vanaf 15 volbetalende personen: € 6,25 p.p.

    Gratis toegang:

    • Museumkaart, Rotterdampas
    • Vrienden van Museum Rotterdam
    • ICOM, Veteranenpas
    • Rembrandtkaart
    • VriendenLoterij
    • VIP-KAART

  • Welke kortingspassen worden geaccepteerd?

    Entreeprijs studentenkaart, CJP en groepen vanaf 15 volbetalende personen: € 6,25 p.p.

    Gratis toegang:

    • Museumkaart, Rotterdampas
    • Vrienden van Museum Rotterdam
    • ICOM, Veteranenpas
    • Rembrandtkaart
    • VriendenLoterij
    • VIP-KAART

  • Kan ik mijn tickets online kopen?

    Nee, tickets kunnen alleen op locatie worden gekocht.

    Let op: je kan alleen betalen met pin.

  • Zijn er rondleidingen beschikbaar?

    Op dit moment biedt Museum Rotterdam geen vaste rondleidingen aan. Tijdens speciale dagen of evenementen organiseren we soms wel rondleidingen of tours. Deze worden altijd duidelijk aangekondigd op onze website en via onze kanalen. Houd daarom onze agenda goed in de gaten voor actuele informatie.

Bereikbaarheid en parkeren

  • Hoe is het museum te bereiken met het openbaar vervoer?

    Museum Rotterdam is gevestigd aan de Coolhaven, recht tegenover metrostation Coolhaven.

  • Is er parkeergelegenheid bij het museum?

    Houd er rekening mee dat er alleen betaalde parkeergelegenheid beschikbaar is in de directe omgeving van het museum.

  • Waar kan ik mijn fiets parkeren?

    Direct naast ons museum hebben wij fietsnietjes waar fietsen geparkeerd kunnen worden.

Faciliteiten

  • Is er een garderobe aanwezig?

    In Museum Rotterdam is een onbewaakte garderobe aanwezig waar je je jas kunt ophangen. Grote tassen mogen niet mee het museum in. Deze kun je bij de balie afgeven; onze publiekbegeleiders bewaren ze daar veilig voor je tijdens je bezoek.

  • Is er een museumwinkel?

    Museum Rotterdam heeft geen museumwinkel, maar er zijn wel boeken te koop over onze tentoonstellingen en de Rotterdamse geschiedenis.

  • Is er een café of restaurant in het museum?

    Er is geen restaurant in Museum Rotterdam, maar je kunt wel iets te drinken bestellen, zoals koffie, thee of fris.

  • Is er wifi beschikbaar in het museum?

    jazeker, vraag de publieksbegeleiders naar de inloggegevens hiervoor.

  • Zijn er toiletten aanwezig?

    Er zijn twee normale toiletten en een invalide toilet aanwezig.

Bezoekersinformatie

  • Is Museum Rotterdam toegankelijk voor mindervaliden?

    Museum Rotterdam is volledig toegankelijk voor mindervaliden. Zo kun je zonder problemen genieten van onze tentoonstellingen en faciliteiten.

  • Mag ik foto’s maken in het museum?

    Bezoekers mogen in Museum Rotterdam foto’s maken, zonder flits en zonder statief. Voor professionele fotografie of speciale verzoeken kun je contact opnemen met onze afdeling Communicatie.